適用範圍與責任
本政策適用於 WiseLine 網站、帳號、訂閱、客服互動與相關功能。WiseLine 營運方決定帳號及服務資訊的處理目的與方式；部分服務供應商亦可能依其自身法律責任處理資料。
第三方市場平台、錢包、區塊鏈、社群平台與網站有各自的隱私作法，本政策不控制其獨立處理。
我們蒐集的資訊
WiseLine 蒐集你主動提供的資訊、使用服務所產生的資訊，以及營運與保護服務所需的有限技術資訊。
- 帳號資料：Email、暱稱、密碼雜湊、驗證狀態、安全設定、帳號時間戳，以及功能連結時可選擇提供的 Telegram 識別資訊。
- 付款資料：方案、存取狀態、付款週期、Stripe 客戶與訂閱識別碼、付款狀態及相關交易中繼資料。信用卡資料由 Stripe 處理，WiseLine 不保存完整卡號。
- 加密付款資料：經驗證的公開錢包地址、付款意圖、收款地址、金額、到期時間、交易雜湊、網路檢查與存取期間。
- 安全與技術資料：用於速率限制與防詐的 IP 衍生請求資訊、工作階段與驗證資料、記錄、錯誤、瀏覽器／裝置類型、瀏覽頁面、來源頁、概略地區與效能量測。
- 通訊資料：你在要求支援時選擇提供的訊息與帳號資訊。
資訊使用方式
WiseLine 僅在與營運、保護及改善服務合理相關的情況下使用個人資訊。
- 建立與驗證帳號、維持登入狀態、啟用安全控制並提供會員存取。
- 處理購買、同步訂閱狀態、驗證符合條件的鏈上付款並維護交易紀錄。
- 寄送驗證、安全與帳號通知，以及回覆客服請求。
- 偵測濫用、執行速率限制、調查事件、防止詐欺並保護使用者與服務。
- 量測彙總流量及效能、診斷錯誤並改善內容與可靠性。
- 遵守適用法律、執行協議及建立或抗辯法律請求。
適用時的處理依據
依你的所在地與處理活動，WiseLine 可能為履行與你的契約、追求服務安全及改善的正當利益、遵守法律義務，或依你的同意處理資訊。以同意為依據時，你可撤回未來的同意，但不影響撤回前的合法處理。
公開區塊鏈資訊
若使用加密付款，錢包地址與交易雜湊會由公開區塊鏈獨立記錄，可能永久存在、全球可見，且難以或無法刪除。若不希望地址活動可能透過鏈上分析建立關聯，請勿使用該地址。
保存與刪除
帳號資訊通常在帳號有效期間保存；短期驗證碼與速率限制紀錄會依安全作業期間到期。刪除符合條件的帳號時，目前流程會從主要應用程式資料庫移除與帳號連結的訂閱及付款紀錄，但仍可能受備份、供應商系統、防詐、會計、爭議與法定保存義務影響。
為遵守法律、完成付款紀錄、防止濫用、解決爭議或保護法律權利，部分資訊可能保存較久。WiseLine 無法刪除公開區塊鏈紀錄。
安全措施
WiseLine 採取旨在保護資訊的措施，包括密碼雜湊、單次驗證碼雜湊、加密傳輸、存取控制、速率限制、工作階段檢查與受限制的服務憑證。任何線上系統都不可能完全安全，我們無法保證絕不發生未授權存取或遺失。
請使用獨特密碼保護帳號，且不要向客服提供憑證、一次性驗證碼、私鑰或助記詞。
跨境處理與你的權利
WiseLine 與供應商可能在你所在國家以外處理資訊；在法律要求時會採用傳輸保障及供應商契約措施。依適用法律，你可能有權知悉、存取、更正、刪除、限制、反對、取得可攜副本、撤回同意，或對個人資訊決定提出申訴。
處理請求前，WiseLine 可能需要驗證身分；若適用例外或法律義務，部分資料可能無法刪除。你不會因行使適用的隱私權而受到歧視。
年齡、變更與聯絡方式
WiseLine 供成年人使用，並非針對未滿 18 歲者。若你認為未成年人提供了個人資訊，請聯絡我們以便檢視。
本政策可能隨服務、供應商或法律要求調整，更新日期表示現行版本。如欲詢問隱私問題或行使權利，請使用下方官方 Telegram，並指出相關帳號 Email；不要提供密碼、驗證碼或錢包機密。